Track Your Order

Track your order / Rastrea tu pedido

Paste the tracking number you received with your order.
Pega el número de seguimiento que recibiste con tu pedido.

The tracking number is the carrier’s number, not the order number. To see your order history, sign in to your account at tuambia.com.
El número de seguimiento es el de la empresa de transporte, no el número de pedido. Para ver tu historial de pedidos, entra a tu cuenta en tuambia.com.

How to track your order step by step

  1. Sign in to your Tuambia account and open “My orders”.
  2. Copy the tracking number once the order has shipped.
  3. Paste it in the box above and press “Track”.
  4. If the status does not change in 48 hours, contact us from the contact page.

Cómo rastrear tu pedido paso a paso

  1. Inicia sesión en tu cuenta de Tuambia y abre “Mis pedidos”.
  2. Copia el número de seguimiento cuando el pedido ya fue despachado.
  3. Pégalo en el cuadro de arriba y pulsa “Rastrear”.
  4. Si el estado no cambia en 48 horas, escríbenos desde la página de contacto.

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